Блог

Эволюция целостности (частный пример)

Сфера, в которой я реализуюсь, развиваюсь связана с интеллектуальным и духовным развитием. Мне бы книжек больше читать, на семинары ходить, места силы посещать. Но нет, книги я не особо читаю, храмы и духовных учителей не посещаю, но постоянно чувствую, что мой разум познает что-то новое про челов...

Пропасти не существует.

Работая с организациями и людьми, часто приходим с клиентами к необходимости «качественного прыжка», который является методом выхода на новый качественный уровень. А сам прыжок часто ассоциируется с пропастью, которую можно не преодолеть и упасть в ее бездну, бездну разочарований. Пропасть, которая...

Объект внимания руководителя.

Мы с вами знаем, что отличие руководства от управления в том, что руководство – это частный случай управления, объектом которого является поведение других людей. Т.е. Цель руководства – это достижение целей, по средствам усилий других людей. Исходя из этого, возникает вопрос: Как влиять на поведе...

ПРАКТИКА молчания. Почему полезно помолчать руководителю?

Последние 2,5-3 года нахожусь в деятельности руководителя и сопровождаю руководителей от этапа оценки управленческого потенциала до формирования новых вызовов и смыслов для опытных руководителей. Начальным результатом сопровождения руководителей является ИПР (индивидуальный план развития). Заметил,...

ПроДаватель - это звучит гордо!

С 2002 года, самым популярным запросом у меня был запрос на тренинг по продажам. Это самая распространенная тема в бизнесе. Проанализировав изменения в задачах, которые ставились и ставятся бизнес-тренеру, я обратил внимание на определенную закономерность: Сегодня базовым запросом является работа тр...

4 ВОЛИ

На очередном витке, самопознания и собственного развития – вышел на тему дисциплины. Эта тема, всю жизнь для меня является зоной развития и вызовом по отношению к стилю жизни. С разных сторон я исследовал энергию «ХОЧУ», состояние потока и научился быть и реализовываться именно в этих энергиях. Но к...

7 Свобод.

Работая с клиентами, в теме личной эффективности, так или иначе выходим с ними на тему СВОБОДЫ. - Что такое свобода? - На этот вопрос, каждый раз с клиентом мы находим ответ заново. Из 15-летнего опыта индивидуальной работы и собственных исследований понятия «Свобода», я пришел к следующим мыслям:...

Возражений клиентов не бывает - бывают возражения продавца!

Энергия, атмосфера, вовлечение, желание, счастье, доверие, … Это слова, которые используют сегодня многие коммерческие директора, в разговоре о теме тренинга для продавцов. Такие слова, как технология продаж, навыки продаж, фишки в продажах и т.д. уходят в прошлое, не потому что они не нужны, продав...

Холистическое время

Сегодня для кого-то становится реальностью, а для кого-то модой жить в холистическом восприятии времени, где нет прошлого и будущего, а есть Момент – здесь и сейчас. Есть небольшая часть людей, которые, действительно живут моментом, в парадигме демиурга, человека, созидающего реальность и соответств...

7 вопросов ЛИДЕРА

1.Когда необходимо лидерство в организации? «Когда в организации «разбросано» много безответственности» Лидерство необходимо, когда система в организации превращается в первопричину бизнеса, т.е. когда приоритетными целями становятся не цели, направленные на удовлетворение потребностей клиента, сове...

Между небом и землей – жизнь!

Кто-то мне сказал, что единственное, что отличает человека от свиньи – это наличие у свиньи косточки в шее, которая не позволяет свинье поднять голову вверх и увидеть небо. Долгое время я ощущал себя такой свиньей, которая все видела перед своими глазами, но существовала в своем свинарнике, наслажда...

ИГРА с клиентом.

Многие бизнесмены скажут, что БИЗНЕС - это ИГРА. Игра, в которой есть: • Жесткие Правила • Количественная цель • Конкуренты • Конечность игры Хочу сделать акцент на том, что если Вы выбираете ИГРУ в клиентоориентированный сервис, то у Вас игра сразу приобретает совсем другой характер: • Правила мак...

Там хорошо, где Я есть

Культура, стратегия клиентоориентированного сервиса не может существовать без должного уровня мотивации у сотрудников всей организации. Мотивация является кровью организма, под названием «Компания с безупречным уровнем Сервиса». Классический механизм мотивации сотрудников основан на следующем алгори...

От коллектива к команде.

Встречались с ситуацией, когда ваши сотрудники сплочены, но сплоченность не дает результативности, с точки зрения бизнеса. Вроде бы, ожидаемая синергия от взаимодействия должная проявляться в эффективном сотрудничестве, но нет… А кроме этого, среди сотрудников есть неформальные лидеры, которые задаю...

Pro Давать, или откуда ты продаешь?

Удивительно, сколько лет я в продажах, а только лет через 15 обратил внимание на смысл самого слова, продажа, а точнее на действие, которое в нем заложено. Продажа – это про Давать!!! Что давать? Как давать? Кому давать? … Как только обнаружил этот смысл, сразу появилось много вопросов. И отвечая н...
Хочу еще публикаций
Спасибо!
Ваша заявка успешно отправлена.